Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Dernière mise à jour : 6 août 2026
Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos Conditions générales de vente et doit donc être lue conjointement avec celles-ci. Cette politique s'applique à toute commande passée chez nous.
Retrait en magasin
Le retrait dans notre magasin est possible. Sélectionnez l'option « Retrait » lors du paiement.
Frais de port
Nous facturons les frais de port selon la destination. Le montant exact pour votre adresse est toujours affiché lors du paiement, avant que vous ne payiez. Les tarifs ci-dessous s'appliquent à la majorité de nos produits (systèmes d'échappement et la plupart des pièces de protection) :
| Destination | Pays | Tarif |
|---|---|---|
| Pays-Bas | Pays-Bas | € 8,95 |
| UE – pays voisins | Allemagne, Belgique | € 14,95 |
| UE – Europe de l'Ouest/du Sud | France, Italie, Espagne, Autriche, Portugal, Royaume-Uni | € 21,50 |
| UE – autres États membres | Dont Grèce, Hongrie, Suède, Roumanie, Irlande, Pologne, pays baltes | € 29,95 |
| Norvège et Suisse | Norvège, Suisse | € 28,50 |
| Reste du monde | Tous les autres pays, dont États-Unis, Canada, Japon, Australie | € 62,50 |
Des tarifs réduits s'appliquent à un petit nombre d'accessoires légers – Frontfork Protection, Lambda Protection Kit, Frame Cover Kit et Tank Rack Kit – car ces pièces sont nettement plus légères et emballées de façon plus compacte que nos systèmes d'échappement et nos kits de barres de protection :
| Destination | Tarif |
|---|---|
| Pays-Bas | € 8,95 |
| Tous les pays de l'UE + Royaume-Uni | € 14,95 |
| Norvège et Suisse | € 20,50 |
| Reste du monde | € 35,00 |
Dans certains cas, un fournisseur tiers ou un transporteur peut être responsable de l'expédition de votre commande en notre nom ; cela n'affecte pas les tarifs ci-dessus ni vos droits en tant que client.
Délais de livraison
Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations, données de bonne foi, et non des engagements fermes.
Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni, votre droit légal à la livraison reste inchangé : sauf indication contraire, votre commande sera livrée au plus tard 30 jours après l'acceptation de votre commande. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales de vente.
Que se passe-t-il si ma commande est retardée ?
En cas de retard, nous vous en informerons dès que possible, avec une nouvelle date de livraison estimée. Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni, cela n'affecte pas vos droits légaux. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions générales de vente.
Expédition hors UE : droits de douane et taxes
Nous expédions dans le monde entier. Pour les livraisons hors UE, des droits de douane locaux, la TVA ou d'autres frais peuvent s'appliquer, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Vous êtes responsable du respect des lois du pays dans lequel vous résidez, ainsi que de tout coût ou taxe supplémentaire.
Des questions sur les retours ?
Consultez notre Politique de remboursement pour toutes les informations relatives aux retours.
Comment nous contacter à propos de cette politique ?
Pour toute question ou commentaire supplémentaire, vous pouvez nous contacter :
Téléphone : +31 (0)33 461 5077
E-mail : info@bosexhausts.com
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